Der Warenkorb bleibt 16:00 reserviert.
Zuletzt aktualisiert: 11. Oktober 2026.
Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage.
Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.
Krempelhof versendet weltweit versandkostenfrei.
Die Lieferung dauert 4 bis 7 Werktage.
Die Rücksendung erfolgt per Post.
Die Artikel müssen unbenutzt und vollständig sein.
Die Originalverpackung muss beiliegen.
Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung.
Bei einem Mangel entfallen die Rücksendekosten.
Die ursprüngliche Lieferung war versandkostenfrei.
Krempelhof erstattet den vollen Betrag.
Die Erstattung erfolgt auf die Kreditkarte.
Die Erstattung erfolgt auf das PayPal-Konto bei PayPal-Zahlung.
Jeder Artikel hat die gesetzliche Gewährleistung.
Jeder Mangel wird geprüft.
Die Abwicklung erfolgt per E-Mail.
Fälle mit Defekt übernimmt der Zuständige für Gewährleistung.
Die Anfrage erfolgt an support@krempelhof.deals.
support@krempelhof.deals ist der einzige Kontaktkanal.
Die Bestellnummer beschleunigt die Antwort.
Der Kundendienst nimmt Meldungen zu Transportschäden auf.
Der Kundendienst klärt den Stand offener Bestellungen.
Jede Nachricht erhält eine Vorgangsnummer.
Der Vorgang bleibt bis zur Klärung bei einem Ansprechpartner.
Der Kundendienst antwortet innerhalb von zwei Werktagen.
Die Servicezeit ist Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00.
Die Zeitzone ist Europe/Berlin.
Nachrichten außerhalb dieser Zeit werden am nächsten Werktag geöffnet.
Der Eingangszeitpunkt bleibt gespeichert.
Betreiber ist Krempelhof, Lindenstraße 14, 04177 Leipzig, Deutschland.
Die Domain lautet krempelhof.deals.